Conditions Générales de Vente

1. Éditeur

Le site Entretien en Anglais est édité par Yves Balandret, contact : ybdigitalconsulting@gmail.com.

2. Produits proposés

Le site propose à la vente des produits numériques (ebook au format PDF et fichiers audio MP3) destinés à la préparation aux entretiens d'embauche en anglais.

Il propose également un service en ligne de simulation d'entretien d'embauche en anglais avec un recruteur vocal animé par intelligence artificielle :

• Essai gratuit : un mini-entretien d'environ 5 minutes par compte utilisateur.
• Pass Entretien : accès de 7 jours à compter de l'achat, sans abonnement ni renouvellement automatique, comprenant jusqu'à 15 entretiens complets d'une durée maximale de 20 minutes chacun. Les entretiens non utilisés à l'expiration du pass ne sont ni reportables ni remboursables.

Le simulateur est un outil d'entraînement. Les retours générés automatiquement sont indicatifs et ne garantissent pas le résultat d'un entretien réel. Son utilisation nécessite un micro, un navigateur récent et une connexion internet stable. Les échanges vocaux sont traités par notre prestataire technique et conservés 30 jours au maximum.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe. Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.).

5. Livraison

Les produits numériques sont mis à disposition immédiatement après confirmation du paiement, par téléchargement direct depuis le site. Aucune livraison physique n'est effectuée. Le Pass Entretien est activé sur le compte de l'acheteur dès confirmation du paiement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En accédant au téléchargement, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Pour le Pass Entretien, l'acheteur demande expressément, avant le paiement, l'accès immédiat au service et reconnaît perdre son droit de rétractation dès qu'il a commencé son premier entretien complet. Tant qu'aucun entretien complet n'a été démarré, il peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant l'achat en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessus ; il est alors intégralement remboursé.

7. Propriété intellectuelle

Les produits vendus sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou revente, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de l'éditeur.

8. Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez contacter l'éditeur à l'adresse : ybdigitalconsulting@gmail.com.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.