Le premier contact en anglais se fait de plus en plus souvent à distance : un appel de présélection de quinze minutes, puis un entretien en visio. Ces formats ont leurs propres difficultés. Au téléphone, vous perdez la lecture sur les lèvres et les gestes qui aident tant à comprendre. En visio, le décalage et la qualité du son compliquent tout. Voici comment vous y préparer.
Le piège n°1 : ne pas oser faire répéter
Beaucoup de candidats francophones font semblant d'avoir compris plutôt que d'avouer qu'ils ont décroché. C'est la pire stratégie : vous répondez à côté, et le recruteur le remarque. Faire répéter est normal, y compris entre anglophones. Ayez ces phrases en tête :
- "Sorry, could you repeat the question, please?"
- "I'm sorry, the line isn't very clear. Could you say that again?"
- "Just to make sure I understand, are you asking about…?"
- "Could you speak a little more slowly, please?"
Le piège n°2 : les silences
Au téléphone, un silence de trois secondes paraît une éternité. Plutôt que de vous taire pendant que vous cherchez vos mots, utilisez des expressions d'attente naturelles :
- "That's a good question. Let me think for a second."
- "Well, I'd say that…"
- "Let me give you an example."
Le piège n°3 : la technique
Un problème technique n'est pas éliminatoire. Mal le gérer peut l'être. Préparez-vous :
- Testez le lien et l'application (Teams, Zoom, Google Meet) la veille, avec le même ordinateur.
- Utilisez un casque ou des écouteurs : le son est bien plus clair, et vous comprendrez mieux.
- Gardez votre téléphone à portée de main et le numéro du recruteur, au cas où la connexion tombe.
- Si la connexion se dégrade, dites-le simplement : "I'm sorry, you froze for a moment. Could you repeat the last part?"ou "I think the connection is unstable. Shall I call you back?"
Le piège n°4 : oublier que la visio reste un entretien
- Regardez la caméra quand vous parlez, pas votre propre image : c'est ce qui donne l'impression d'un regard.
- Choisissez un fond neutre et un endroit calme.
- Collez vos mots-clés près de l'écran si vous le souhaitez, mais ne lisez pas : ça se voit.
- Souriez, même au téléphone : ça s'entend dans la voix.
Ouvrir et conclure l'appel
Ces deux moments sont faciles à préparer et donnent une impression d'aisance immédiate :
"Hello, this is Julie Martin speaking. Thank you for calling."
"Thank you very much for your time. I look forward to hearing from you. Have a nice day."
S'entraîner dans les conditions réelles
Le meilleur entraînement pour un entretien à distance, c'est de pratiquer à l'oral, sans support visuel, avec quelqu'un qui vous relance. C'est exactement ce que propose le simulateur d'entretien vocal : un recruteur qui vous parle en anglais, vous pose des questions et rebondit sur vos réponses, comme au téléphone.
Et pour préparer le fond de vos réponses, consultez les 10 questions les plus posées en entretien en anglais.